J'ai une paire de gantelets dont la bordure c'est décousue au bout de 4 sortie
![](https://www.marche-nordique.net/components/com_kunena/template/default/images/emoticons/angry.png)
J'ai donc fait un mail à spidernet en joignant une photo des dégâts
![](https://www.marche-nordique.net/components/com_kunena/template/default/images/emoticons/shocked.png)
Et aussitôt Sylvie m'a répondu en me précisant qu'elle m'envoyait une paire de gantelets neufs
Bravo à l'équipe de spidernet pour la réactivité de son SAV
ça me change de tous ces gros sites à la lourdeur pachidermique ou il faut se justifier 15 fois avant d'obtenir gain de cause